Última actualización: 3 de noviembre de 2026
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Lee detenidamente esta Política de privacidad. Al acceder y utilizar cualquiera de los Servicios, reconoces que la has leído y que comprendes cómo se recopilan, utilizan y comparten tus datos personales de acuerdo con lo que se describe aquí.
Cuando utilizamos el término “datos personales”, nos referimos a información que te identifica o que puede vincularse razonablemente contigo o con otra persona. Los datos personales no incluyen información recopilada de forma anónima ni información que haya sido disociada de manera que no permita identificarte ni vincularse razonablemente contigo.
Dependiendo de cómo interactúes con los Servicios, dónde vivas y lo que permita o exija la legislación aplicable, podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de datos personales, incluidas las inferencias derivadas de ellos:
Podemos recopilar datos personales de las siguientes fuentes:
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En determinadas circunstancias, podemos compartir tus datos personales con terceros para fines legítimos y de acuerdo con esta Política de privacidad. Estas circunstancias pueden incluir:
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La información que proporcionas a través de los Servicios se transmite y comparte con Shopify y con terceros que pueden estar ubicados en países distintos al tuyo, con el fin de prestar y mejorar los Servicios.
Además, para ayudar a proteger, desarrollar y mejorar nuestro negocio, utilizamos determinadas funciones avanzadas de Shopify que incorporan datos e información obtenidos de tus interacciones con nuestra tienda, con otros comercios y con Shopify.
Para ofrecer estas funciones, Shopify puede utilizar datos personales recopilados sobre dichas interacciones. En estos casos, Shopify es responsable del tratamiento de tus datos personales, incluida la atención de las solicitudes para ejercer tus derechos relacionados con el uso de tu información para estos fines.
Para conocer más sobre cómo Shopify utiliza tus datos personales y los derechos que puedes tener, consulta la Política de privacidad para consumidores de Shopify. Dependiendo de dónde vivas, puedes ejercer determinados derechos a través del Portal de privacidad de Shopify.
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No garantizamos ni somos responsables de la privacidad o seguridad de esos sitios, ni de la exactitud, integridad o confiabilidad de la información que contienen.
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Los Servicios no están dirigidos a menores de edad y no recopilamos de manera consciente datos personales de personas que no hayan alcanzado la mayoría de edad en su lugar de residencia.
Si eres madre, padre o tutor legal de un menor que nos haya proporcionado datos personales, puedes comunicarte con nosotros mediante los datos de contacto que aparecen al final de esta política para solicitar su eliminación.
A la fecha de entrada en vigor de esta Política de privacidad, no tenemos conocimiento efectivo de que “compartamos” o “vendamos”, según las definiciones de la legislación aplicable, datos personales de menores de 16 años.
Ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta. Además, la información que nos envíes puede no estar completamente protegida durante su transmisión. Te recomendamos no utilizar canales inseguros para enviarnos información sensible o confidencial.
El tiempo durante el que conservamos tus datos personales depende de varios factores, como si los necesitamos para mantener tu cuenta, prestarte los Servicios, cumplir obligaciones legales, resolver controversias o hacer cumplir otros acuerdos y políticas aplicables.
Dependiendo de dónde vivas, puedes tener algunos o todos los derechos que se indican a continuación respecto de tus datos personales. Estos derechos no son absolutos, pueden aplicar únicamente en determinadas circunstancias y, en algunos casos, podemos rechazar tu solicitud cuando la ley lo permita.
Si resides en el Reino Unido o en el Espacio Económico Europeo (EEE), además de los derechos anteriores y sujeto a las excepciones y limitaciones de la legislación local, puedes ejercer los siguientes:
Puedes ejercer tus derechos mediante las opciones disponibles en los Servicios o escribiéndonos a info.byzenpaws@gmail.com.
Para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza tus datos personales y los derechos relacionados con la información que trata, visita el Portal de privacidad de Shopify.
No te discriminaremos por ejercer cualquiera de estos derechos. Antes de procesar tu solicitud, es posible que necesitemos verificar tu identidad, según lo permita o exija la legislación aplicable.
Cuando la ley lo permita, puedes designar a un representante autorizado para presentar solicitudes en tu nombre. Antes de aceptar una solicitud de un representante, solicitaremos un comprobante de que lo has autorizado para actuar por ti y es posible que también necesitemos verificar tu identidad directamente contigo.
Responderemos a tu solicitud dentro del plazo establecido por la legislación aplicable.
Si tienes alguna queja sobre cómo tratamos tus datos personales, comunícate con nosotros en info.byzenpaws@gmail.com.
Dependiendo de dónde vivas, puedes tener derecho a solicitar una revisión de nuestra decisión utilizando ese mismo correo o a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente.
Si resides en el Espacio Económico Europeo, puedes consultar la lista de autoridades de protección de datos aquí.
Podemos transferir, almacenar y tratar tus datos personales fuera de tu país de residencia.
Si transferimos tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, utilizaremos mecanismos de transferencia reconocidos, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o los acuerdos equivalentes emitidos por la autoridad británica correspondiente, según proceda, salvo que la transferencia se realice a un país reconocido por ofrecer un nivel adecuado de protección.
Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias.
Publicaremos la versión actualizada en este sitio web, modificaremos la fecha de “Última actualización” y notificaremos los cambios cuando lo exija la legislación aplicable.
Si tienes preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de privacidad, o deseas ejercer alguno de tus derechos, escríbenos a info.byzenpaws@gmail.com.
Para efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, Zenpaws es responsable del tratamiento de tus datos personales.
